PRODUCT SUPPORT
Il Product Support, con sede all’aeroporto di Genova in Italia e all’aeroporto di West Palm Beach in Florida, è in grado di offrire questi servizi:
-Supporto sul campo a richiesta e supporto tecnico a distanza.
I responsabili del supporto sul campo sono disponibili a dare assistenza agli operatori in ogni luogo dovesse essere necessario presentarsi. Forniscono inoltre supporto a distanza via telefono, fax o e-mail.
- Informazioni di supporto tecnico.
Il gruppo di supporto tecnico è disponibile a fornire ai propri clienti, operatori dei centri di Assistenza, qualsiasi tipo di assistenza, insieme all e informazioni di carattere generale che non richiedono un'azione immediata. In più fornisce qualsiasi tipo di informazione circa l'aereo, comprese le pubblicazioni.